Versandrichtlinie – Hwasea
Zuletzt aktualisiert: 10. März 2026
Kostenloser Versand
Der Versand ist für alle auf hwa-sea.com aufgegebenen Bestellungen kostenlos.
Bearbeitung der Bestellung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Eingang bearbeitet. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt 3 bis 21 Werktage nach dem Versand. Diese Zeiträume können je nach Standort oder in Stoßzeiten (Sales, Feiertage usw.) abweichen.
Sendungsverfolgung
Sobald dein Paket versandt wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Du kannst den Lieferfortschritt direkt auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen. Den Status deiner Bestellung kannst du außerdem auf unserer Website im Bereich „Meine Bestellung verfolgen" einsehen.
Fehlende Artikel
Sollten Artikel in deinem Paket fehlen, kontaktiere uns bitte umgehend unter: 📩 contact@hwa-sea.com. Wir lösen das Problem so schnell wie möglich – entweder durch Zusendung des fehlenden Artikels oder durch das Angebot einer geeigneten Alternative.
Rückgabe und Rückerstattung
Vor der Zustellung des Pakets an die Kundin bzw. den Kunden wird keine Rückerstattung vorgenommen. Wenn du einen Artikel nach Erhalt zurücksenden möchtest, ist dies gemäß unserer Rückgaberichtlinie möglich. Sobald der zurückgesandte Artikel bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir den Betrag abzüglich eventuell anfallender Gebühren.
Farbe
Bitte beachte, dass die Produktfarben je nach Bildschirmeinstellungen, Monitorkalibrierung und Lichtverhältnissen der Aufnahme variieren können. Die auf unseren Produktfotos dargestellten Farben sind so genau wie möglich wiedergegeben, dennoch können durch Beleuchtung bei der Aufnahme, Nachbearbeitung oder die individuelle Bildschirmdarstellung geringfügige Unterschiede zwischen den Bildern und dem tatsächlichen Produkt auftreten. Eine exakte Farbübereinstimmung zwischen der Online-Darstellung und dem gelieferten Artikel können wir nicht garantieren. Wenn dir die Farbgenauigkeit wichtig ist, kontaktiere uns gerne vor deiner Bestellung.
Unser Versprechen
Bei Hwasea wird jede Bestellung mit Sorgfalt vorbereitet. Unser Ziel ist ein reibungsloses und vertrauensvolles Einkaufserlebnis – vom Kauf bis zur Lieferung.
Bei weiteren Fragen erreichst du unseren Kundenservice unter: 📩 contact@hwa-sea.com